作者：網(wǎng)站管理　來源：本站原創(chuàng)　日期：2025/3/4 15:53:46　點(diǎn)擊：701　屬于：公司新聞

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招聘崗位

崗位名稱：生產(chǎn)售后服務(wù)工程師（石油化工儀器方向）

工作地點(diǎn)：公司總部+ 全國產(chǎn)品客戶

招聘人數(shù)：10-15人

崗位類型：全職

薪資范圍：8-15K（基礎(chǔ)薪資） + 現(xiàn)場服務(wù)補(bǔ)貼 + 客戶滿意度獎(jiǎng)金 + 年終績效

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崗位職責(zé)

1.技術(shù)交付與支持

參與產(chǎn)品出廠前的生產(chǎn)組裝與整機(jī)調(diào)試，執(zhí)行設(shè)備精度校準(zhǔn)及穩(wěn)定性測試；

負(fù)責(zé)分析儀器（如硫含量測定儀、閉口閃點(diǎn)儀）的現(xiàn)場安裝調(diào)試、操作培訓(xùn)及驗(yàn)收；

響應(yīng)客戶故障報(bào)修，通過遠(yuǎn)程診斷或現(xiàn)場維修快速恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行。

2.客戶關(guān)系維護(hù)

定期巡檢客戶設(shè)備，提供預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)，編制服務(wù)報(bào)告并提出優(yōu)化建議；

收集客戶試用階段反饋，協(xié)同生產(chǎn)部門優(yōu)化調(diào)試工藝流程；

針對(duì)批量交付項(xiàng)目，制定設(shè)備預(yù)驗(yàn)收測試方案

建立客戶設(shè)備檔案，跟蹤產(chǎn)品使用情況，提升客戶復(fù)購率及品牌忠誠度。

3.技術(shù)協(xié)同與改進(jìn)

收集客戶反饋的典型故障案例，協(xié)同研發(fā)部門優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)；

參與編寫設(shè)備維修手冊(cè)、故障代碼庫等知識(shí)沉淀文檔。

4.應(yīng)急響應(yīng)

7×24小時(shí)待命，針對(duì)煉廠、油庫等關(guān)鍵客戶突發(fā)問題啟動(dòng)緊急服務(wù)預(yù)案。

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任職要求

1.硬性條件

大專及以上學(xué)歷，機(jī)械電子工程、自動(dòng)化、化學(xué)分析等相關(guān)專業(yè)；

熟悉精密儀器生產(chǎn)流程，+具備設(shè)備整機(jī)聯(lián)調(diào)經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立完成出廠檢驗(yàn)報(bào)告編制；

2年以上精密儀器/工業(yè)設(shè)備售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉光譜、色譜分析設(shè)備者優(yōu)先；

持有電工證、壓力容器操作證等資質(zhì)者優(yōu)先。

2.技術(shù)能力

精通機(jī)械、電路、氣路系統(tǒng)故障診斷，能獨(dú)立使用萬用表、示波器等工具；

熟練閱讀英文技術(shù)圖紙（如哈希、Thermo Fisher同類設(shè)備手冊(cè)）；

掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析技能（如通過設(shè)備日志排查異常）。

3.職業(yè)素養(yǎng)

適應(yīng)高強(qiáng)度出差；

具備極強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)與溝通技巧，擅長化解技術(shù)糾紛；

學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握新產(chǎn)品技術(shù)特性。

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薪酬福利

1.薪資構(gòu)成

基礎(chǔ)工資 + 差旅補(bǔ)貼（食宿全包） + 季度滿意度獎(jiǎng)金（客戶評(píng)分≥90分額外獎(jiǎng)勵(lì)）

2.福利保障：

六險(xiǎn)一金 + 意外險(xiǎn) + 年度健康體檢（含職業(yè)病篩查）；

工裝工具包、防爆手機(jī)等專業(yè)裝備配發(fā)；

帶薪參加原廠技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)（如安捷倫工程師認(rèn)證）。

3.晉升通道：

技術(shù)線：初級(jí)工程師→資深專家→區(qū)域技術(shù)總監(jiān)；

管理線：服務(wù)工程師→服務(wù)站站長→大區(qū)服務(wù)經(jīng)理。

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應(yīng)聘方式

1.材料提交

簡歷（重點(diǎn)說明維修案例經(jīng)驗(yàn)）+ 相關(guān)資格證書掃描件；

投遞郵箱：gaoke.jy163.com，標(biāo)題“售后服務(wù)工程師-姓名-可常駐區(qū)域”。

2.面試考核：

首輪：技術(shù)筆試（電路圖識(shí)讀/故障模擬分析）；

終輪：實(shí)操測試（現(xiàn)場拆卸檢測模塊并校準(zhǔn)）。

咨詢電話：HR朱經(jīng)理：18652668866（微信同號(hào)）

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我們期待的你

是“技術(shù)極客”，也是“客戶守護(hù)者”；

既能拎起工具箱深入煉廠車間，也能坐在電腦前撰寫技術(shù)文檔；

堅(jiān)信每一次快速響應(yīng)，都在為國產(chǎn)儀器贏得口碑。

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